Política de privacidade

Quem cuida dos dados

A Wolf Labs é responsável pelos dados da conta do professor. Os dados dos alunos são cadastrados pelo próprio professor, que decide o que registrar; nesse caso a Wolf Labs guarda e protege as informações em nome dele.

Fale com a gente em w.academy.english@gmail.com.

O que guardamos

Conta do professor

Nome, e-mail, senha (guardada cifrada pelo nosso provedor de login; ninguém da Wolf Labs consegue lê-la), plano contratado e preferências da plataforma.

Alunos

O que o professor cadastrar: nome, contato (e-mail ou telefone), nível, objetivo, data de aniversário, horário das aulas, link da sala, trilha de aulas, presença, anotações e valores combinados.

Contratos, recibos e despesas

Os termos e valores que o professor registra para os próprios alunos, e as despesas que ele anota para o controle dele.

Lição de casa e revisão

As respostas do aluno, a nota, o dia em que fez e as cartas de revisão (Wolf Memory) que ele criou.

Material do professor

Arquivos que o professor envia (até 50 MB por professor), com as respostas dos alunos a esses materiais.

Notificações

Se a pessoa permitir, o endereço técnico que o navegador cria para receber avisos no celular ou no computador, e quais avisos ela quer receber.

Pagamento da assinatura

O pagamento é feito na Kiwify. Nós recebemos só a confirmação: e-mail, plano, situação e datas. Número de cartão, dados bancários e CPF ficam com a Kiwify, nunca com a Wolf Labs.

Registros técnicos

Data e hora de acesso e dados do navegador que os servidores registram automaticamente para segurança e para encontrar erros.

Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Os cookies que existem servem para manter você conectado; o navegador também guarda algumas escolhas pequenas, como o tema claro ou escuro.

Para que usamos

• Fazer a plataforma funcionar: mostrar as aulas, a agenda, a lição de casa e o progresso de cada aluno.
• Liberar o que o plano do professor inclui e avisar sobre a assinatura.
• Mandar os avisos que a pessoa pediu (aula de hoje, lição nova, pagamento).
• Manter a conta segura e corrigir problemas.

Não vendemos dados e não os usamos para anúncios.

Google Agenda

Se o professor escolher conectar a conta Google, pedimos uma única permissão: ver e editar eventos da agenda dele. Com ela a plataforma cria e atualiza os eventos das aulas, com a sala do Google Meet, e mostra esses eventos no calendário da Wolf Labs.

• A chave de acesso fica cifrada no nosso servidor; o navegador nunca a vê.
• Não lemos e-mails, contatos, arquivos nem outras agendas.
• Os dados que vêm do Google são usados só para mostrar e manter a agenda do próprio professor. Não são vendidos, não vão para anúncios e não servem para treinar inteligência artificial.
• O professor desconecta quando quiser, na própria plataforma ou em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, apagamos a chave.

O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Quem mais vê

Os dados de um professor e dos alunos dele não aparecem para outros professores. Para funcionar, usamos estes serviços:

• Supabase: banco de dados, login e arquivos.
• Netlify e Cloudflare: hospedagem do site e das aulas.
• Kiwify: pagamento da assinatura.
• Google: agenda e Meet, só para quem conectar.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as proteções que a LGPD exige. Também entregamos dados a autoridades quando a lei obrigar.

Por quanto tempo

Guardamos os dados enquanto a conta existir. Quando o professor pede para encerrar, apagamos a conta e os alunos dela em até 30 dias, menos o que a lei manda guardar (por exemplo, registros de pagamento).

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir, levar ou apagar os seus dados, e retirar uma permissão que deu. Grande parte disso já se faz dentro da plataforma: o professor edita e apaga alunos, e desconecta o Google quando quiser. Para o resto, escreva para w.academy.english@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Alunos que quiserem ver ou apagar os próprios dados podem falar com o professor ou direto com a gente pelo mesmo e-mail.

Alunos menores de idade

Quando o aluno tem menos de 18 anos, o professor cadastra os dados com a autorização dos pais ou responsáveis. Guardamos só o necessário para as aulas.

Mudanças nesta política

Quando algo importante mudar, avisamos dentro da plataforma e atualizamos a data no topo.